儿童没有手机号的情况下，一般购买随行儿童票会自动绑定同行成年人的身份信息，包括手机号，儿童在身高超过1.5米的情况下须购买成人票，建议可以在购票时使用监护人或同行成年人的手机号来购买。
儿童没有手机号的情况下，如果身高达到需要购买成人票的标准，可以由监护人携带儿童的户口簿和儿童本人一起到车站售票窗口购买车票。
铁路部门规定，目前儿童身高低于1.2米可以免费乘车，1.2~1.5米可以享受儿童票优惠，身高超过1.5米须购买成人票。
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