医生常常根据患者的主诉做出最初步的判断，所以你所提供的疾病的症状很重要。
患者就诊时应简要和有重点地描述耳部的症状，即耳部主要的不适症状，以及发生上述症状的时间，就诊前都做了哪些专科检查和相应的治疗。
常见的耳部症状包括耳部疼痛、听力下降、耳鸣、外耳道流脓性分泌物等。
描述耳部疼痛时应告诉医生耳部疼痛之前是否有感冒、乘坐飞机和外伤史;听力下降是否突发或渐进性的，是否伴有耳鸣和眩晕，是否有遗传病史，是否使用耳毒性药物等;耳鸣的持续时间、性质和音调，是否与脉搏频率同步等;外耳道流分泌物的量、形状(如脓性、血性)、是否有异味，是否有面瘫、发热、头疼以及恶心呕吐等。眩晕是否为旋转性，有无颈椎病史，是否与头部变动有关，外伤否，心血管病史等。耳部或耳周出现包块的时间，生长速度，是否疼痛等。
另外，把既往就诊的资料如听力和CT的结果原始资料带上。
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