失枕和落枕通常没有明显区别，二者均是指同一种疾病。病人主要是在睡眠的过程中，出现颈部肌肉痉挛、颈椎关节错位，导致醒来后颈椎疼痛、活动受限，严重时会伴有肩部肌肉痉挛、紧张，病人颈部会偏向一侧，不敢活动，活动会刺激疼痛症状持续加重，拍摄X光片会发现颈椎关节错位。
此类患者比较痛苦，不能长时间保持端坐位，只能卧床休息，才可以轻缓解疼痛。使用一般的止痛药物和理疗后，症状均无明显的缓解，手法按摩治疗、电流治疗能够改善症状，尤其是通过弱电流改善肌肉痉挛，能够迅速缓解颈部疼痛，恢复颈椎的活动。
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