中国邮政快递不知道单号的查询步骤如下：
1、进入微信，点击右上角的+号，选择添加朋友；
2、在搜索框中输入EMS，点击搜索；
3、在搜索的结果中找到中国邮政并点击关注；
4、进入公众号点击我的菜单进入个人中心进行手机绑定；
5、点击我的订单，查询相关订单物流。
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