是要本人去办理。办理凭证 ：
1、本人身份证；
2、户口簿；
3、本人一寸证件照两张；
4、毕业生报到证或单位出具的《上海市职工退工通知单》；
5、遇有特殊情况的，需提交其他相关证明材料。
受理部门：须至本人户籍所在地的街道、乡镇劳动服务所或至劳动保障部门所属的区、县职业介绍所专业人员介绍窗口。
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