期望理论认为，要分析一个人的行为，应该从个体所追求的目标价值与其实现的可能性来考虑，人们从事某一项工作的动机强度，取决于目标价值的大小和预计达到该目标的可能性的高低。
作用如下：
1、开发人员大脑。
2、提升人对美好事物的相往。
3、凝聚团队的士气。
4、营造社会正能量。
5、从人力资源开发与管理的角度来看，期望理论的应用，就在于最大限度地激发员工的积极性，挖掘其内在潜力，使每一位员工都充分发挥作用，从而使企业始终处在一种高效、有序的运行状态，最终实现组织目标。
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