1、小恩爱软件与手机系统不兼容，下载与手机对应的软件即可打开。
2、小恩爱软件自身问题，重新安装尝试，卸载后重新下载 。
3、手机系统缓存不足，关机重启或是备份重要资料恢复出厂设置尝试。
4、手机系统问题，可以进行格式化手机尝试。
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