1、方法：可以申请退款，并选择未按约定时间发货的原因，会有赔付；
2、延迟发货，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，该违约金将以积分形式支付；
3、可以投诉卖家，这个属于违背承若，店铺会被处罚扣分；
4、网上购物：就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门；
5、中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货和担保交易则是货到付款等；
6、国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。
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