一、向物流公司索要回执单,若保安室签收,则应与保安室商量解决办法;
二、若无人签收,应根据我国合同法的有关规定,违反合同约定造成对方当事人损失的,违约方应当赔偿。买方有权要求快递公司赔偿遗失的物品。
解决办法:
1、先联系卖家,由卖家赔付;
2、若快递公司不能按照法律有关规定进行赔偿,可向人民法院起诉;
3、买方应当提供相应的证据,如购物证明和配送记录。
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