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别名: 临沂汽车客运总站

建筑面积: 19243平方米

所在地/隶属: 山东省临沂市兰山区双岭路与琅琊王路交汇处

基本介绍

临沂长途汽车站也称临沂汽车客运总站，为国家一级客运站，是亚洲设计与建设规模最大的客运站之一，被中国交通部确定为“国家示范站”。

临沂汽车站位于双岭高架路中段，西至琅琊王路，地处临沂商城商贸物流中心区域。总建筑面积30166平方米，由售票大厅、候车大厅、检票大厅（三个发车岛）、虹拱组成，设有发车位120个，设计日发班次4000个。

临沂汽车站站现有客运线路292条，其中省际线路115条、省内线路108条、区内线路69条，覆盖全国19个省、4个直辖市和2个自治区；日发总班次2173班。

建筑设计

总站位于京沪高速公路临沂义堂出口的东侧双岭路中段，地处临沂市商贸物流中心，为临沂经济活动最活跃地区。新站占地面积33.3公顷，周边分布有香江商贸城、华药商贸城、澳龙现代物流城、临沂大学城、迎宾广场和30万居住人口的新社区，地域位置十分优越，是建设大临沂、新临沂，促进临沂经济社会发展和对外开放的重要窗口。

总站现有在岗职工675人，下设调度中心、信息部、站务部、售票中心、检票A、B、C区等15个部门和高速公路沂南服务区、郯城服务区以及马厂湖、王府、枣沟头五个安全稽查站，下辖隆达、陶然两个客运换乘中心和河东、罗庄两个分站。总站领导班子团结和带领广大干部职工开拓进取，无私奉献，坚持“诚信服务、细节制胜”的经营理念，以“三优、三化”和满足旅客需求为目标，以文明创建为主线，以“四化管理”为重点，创新服务、狠抓管理，取得了改革和建设的巨大成就。先后被评为部级文明站、省交通系统文明单位、先进基层党组织、思想政治工作优秀企业和临沂市文明单位、全市学习型组织标兵单位、职业道德建设先进单位等。

活动及其他

服务

经营篇——科学管理，合理布局，创造安全、优质、便捷的出行环境

临沂汽车客运总站现有经营线路299条，其中跨省线路107条，省内线路114条，区内线路78条，覆盖全国17个省、3个直辖市和1个自治区；日发总班次2325班,其中省际班次315班，省内班次773班，区内班次1237班。进站经营车辆1872辆，其中省际车辆405辆，省内车辆710辆，区内车辆73辆，中高级车辆比例达到80%以上。站场内划分了待发车区和发车区，共设车位，满足了班车运行需求。在车站工作人员的努力下，车站在售票收入、旅客发送量、发车班次等指标完成方面始终位于全省一级客运站前列。

总站生产经营管理以调度部门为中心，分设进站服务大厅、检票A、B、C区、售票中心、旅客服务中心等一线服务区和高速公路沂南服务区、郯城服务区以及马厂湖、王府、枣沟头等安全稽查站；下辖隆达、陶然两个客运换乘中心和河东、罗庄两个分站，形成了以总站为中心，换乘中心、分站、安全稽查站为辅助的车站集群，达到了点面结合、布局合理的站点设置要求和功能完善的客运管理服务网络。全站实现了微机网络化远程售票，各分站均能与总站实现同步售票，方便了旅客出行。总站调度中心及各换乘中心、分站均可办理各类包车业务，可提供高、中、普各类客车，是市内唯一可承揽大型包车业务的专业运输单位。

服务篇—源于心灵的感受，温馨服务

总站服务设施和功能在国内大型客运站场中居领先地位，主要为旅客提供问询导乘、售票退票、候车检票、电话订票、失物招领、广播找人、三品安检、行包托运、快件发送、小件寄存和医疗救护、餐饮购物等服务项目；设有重点旅客、母婴、军人候车室、贵宾室、盥洗卫生间和滚动式电子信息屏、公告栏、宣传栏、阅报栏、旅客留言板、自动取款机、免费行李手推车、交通及导向指示牌、无障碍通道、残疾人专用候车区、公厕以及3000个高档候车座椅等便民服务设施；在下客区开辟了换乘通道，在站前广场专设了公交车、出租车、私家车停靠站点和区域，使旅客不出站便享受到零距离换乘带来的便捷服务；与临沂交通音乐台联合开通了客运服务热线；与中国网通临沂市分公司114查号台合作开通了客运业务咨询专线，实现了24小时覆盖式服务；成立了旅客服务中心，推出了“温馨沂蒙情”服务品牌，充分体现了临沂公路运输枢纽中心客运站的现代化科技水平和人性化服务要求，极大地满足了旅客不同层次的需求，方便了旅客出行。

设施篇—站房恢宏，智能管理，现代科技引领发展方向

总站站房楼是临沂的地标性建筑之一，设计新颖，气势恢宏，总建筑面积30166平方米，由售票大厅、候车大厅、检票大厅（三个码头式发车岛）、彩虹拱组成。其中，售票大厅东西长168米，跨度24米，建筑面积4340平方米；候车大厅东西长336米，跨度24米，建筑面积19243平方米，设有省际、省内和区内旅客候车区；三个空港码头式发车岛设计为全国首创，建筑面积6583平方米，设有发车位120个，设计日发班次4000个，日发送旅客6万人次；彩虹拱跨度为264米，高度为40米，是我国单体跨度最大的拱。

总站的智能化系统应用了国内具有先进性、经济性、可靠性、灵活性和可扩展性的现代信息和网络技术，应用了知名品牌设备和高科技电子产品，其智能化系统的先进性和规模化在全国客运站中居领先水平。计算机网络、多媒体信息发布、数字背景音乐（公共广播）、有线电视、电子巡更、防报警、闭路监控、智能一卡通、楼宇自控、现代通讯和客运站务管理、智能远程联网票务等各个智能化子系统高度集成于一个计算机平台。网络通讯采用远端通信模块方式和多用途综合布线系统，使终端功能的多样性得到充分发挥，远程联网售票、数据调用、车辆调度等网络应用更加安全可靠。

文明篇—内强素质，外塑形象，擦亮文明服务窗口

临沂汽车客运总站是临沂市交通业文明服务窗口，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持三个文明一起抓，三项成果一起要，以经济建设为中心，以全心全意为旅客、经营者服务为宗旨，以创建“全国文明汽车站”为目标，把文明创建工作贯穿于车站经营管理全过程，精神文明建设成效显著。总站先后被评为全省交通系统“文明单位”、“文明建设先进单位”、“巾帼文明示范窗口”，市级“创建文明行业先进单位”、“青年文明号”、“巾帼建功先进集体”、“振兴沂蒙劳动奖状”、“全市学习型组织标兵单位”、“学雷峰先进集体”，2007年被中国道路运输协会评为“全国道路运输百强诚信客运站”，连续多年被评为公司“先进基层党组织”，走出了一条具有自己特色的适应新世纪经济发展要求的创建之路。

总站坚持以德育人、以德治站的方针，内强素质，外塑形象，培养员工主人翁责任意识、文明服务意识，夯实全心全意为旅客、经营者服务的思想基础。开展了“春安杯”、“六赛六比”、“巾帼建功、岗位奉献”、“树立科学发展观，争做先进型员工”、文明示范岗、青年文明号、青年岗位能手等一系列文明创建活动。

总站大力实施送温暖工程，建立了特困职工档案，开展向困难职工送温暖、向残疾人捐款、“慈心一日捐”等捐助活动。2008年，为支援四川抗震救灾，总站领导班子带头捐款，在岗116名党员踊跃缴纳特殊党费16370元，全站干部职工共向灾区捐款34500元，弘扬了扶贫济困、乐于助人的传统美德。

总站经常性的组织开展各种文体活动，策划编排健康向上、寓教于乐、丰富多彩的娱乐节目，开展职工运动会、“讲理想、比贡献”演讲、文艺汇演等活动，陶冶职工职业道德情操，增强了总站的凝聚力和向心力。

状况

临沂市长途汽车站在临沂市双岭路南侧。从远处望去，正门高40米，跨度264米的彩虹拱极为壮观，据了解，这是目前我国单体跨度最大的拱。从正门进入售票大厅，映入眼帘的是32个售票窗口。据了解，这个售票大厅东西长168米，跨度24米，檐口高15米，建筑面积达到了5000平方米，容纳乘客比以前老车站的售票大厅足足多了好几倍。32个售票窗口解决了高峰期乘客买票难的问题，广阔的售票大厅里还配有自主电脑查询系统、12个滚动式电子信息屏和有线电视，让乘客在轻松休闲的环境里购得车票。

临沂汽车站售票大厅后面是一个长方形的室内绿化带，将售票大厅和候车大厅隔离。这个室内绿化带不但能改善大厅内的生态环境，美丽的植物还能给乘客平添几分舒适。沿着售票大厅两侧通往候车大厅的过道进入候车大厅，一个特大的候车大厅展现在记者眼前。据介绍，这个大厅东西长336米，跨度24米，高度达到了20米，包括夹层和二楼的商场在内，建筑面积达到了16000平方米，能容纳上万人。候车厅分为区内、省内、省际候车厅三个分区候车厅。候车厅里为乘客提供了3000个高档候车坐椅。二楼商场、超市产品一应俱全，乘客在候车之余，也能享受到购物休闲的快乐。为了方便特殊的乘客，大厅内还建有三个特殊候车室和一个母婴候车室，为特殊乘客尽可能提供最大的方便。另外，医务室、快餐部、功能导向牌、残疾人无障碍通道等一系列服务设施充分体现了人性化的服务。

从汽车站候车大厅通过检票口，是三个码头式发车岛。每个发车岛有40个发车泊位。每个发车泊位旁边都有一个很大的电子提示牌，提示乘客发车的时间、乘车应注意的事项及应该乘坐哪个班次的车。有关负责人告诉记者，新车站院内停车泊位达到1000个，设计日发车班次4000个，3个码头式发车岛一共有120个发车泊位，日均旅客发送量6万人次。即使在春运和暑运的高峰期，乘客也不必担心乘车难的问题。

从汽车站发车泊位走出来，在停车场南边新站的配套设施也相当齐全。建有站房大楼、调度指挥中心、战前地下商城、货运快运总站、汽车维修中心、司乘公寓、星级宾馆和人防办负责建设的人防工程。

2007年12月1日起，临沂汽车站分为：临沂新客运总站、北城客运站、隆达客运换乘中心、陶然客运换乘中心。已经都全面投入运营。与此同时，城区现有的临沂客运总站、水田汽车站、华丰汽车站、王庄汽车站和林庄汽车站也同时关停。

临沂新长途汽车站全面运营后，临沂城区通达路以东、陶然路以北、滨河大道以西、聚才路以南城区范围内，禁止班线客车通行。届时，乘坐跨市长途客车出行的乘客可直接到临沂新客运总站和北城客运站乘车；到市内各县的乘客可直接到隆达客运换乘中心、临沂新客运总站和北城客运站乘车；也可以按照去向分别到陶然客运换乘中心、河东客运站、罗庄客运站过路乘车。

临沂长途汽车站新站的建成。它将直接带动周边地区的交通、商贸、物流、餐饮、旅游、娱乐等行业的发展，从而形成了以人流、物流、信息流、资金流为中心的临沂市新兴商贸圈。该站全面运营后，跨省、跨市和跨县区线路上的客车将在新站同时发车，担负起城区主要的旅客运输任务。

占地33.3公顷的新客运汽车总站是目前全省规模最大、设施最现代、智能化管理水平最高的公路运输客运站，设计日发客车班次4000个、旅客6万人次。

位于南坊的北城客运汽车站，从2006年10月破土动工至今虽然只有一年多时间，但是从前期选址、立项、规划都按照高标准操作，添置了电子售票、检票系统和监控系统。全面运营后，这里每天将有40多个班次始发，500余台客运车辆随时待命，车站主要运行发往蒙阴、沂南方向的客运班次。

临沂客运总站、水田汽车站、华丰汽车站、王庄汽车站和林庄汽车站也于12月1日同时关停。为方便城区群众就近乘车，城区规划建设了隆达和陶然两处客运换乘中心。一般就称临沂隆达汽车站和临沂陶然汽车站。

隆达客运换乘中心联网销售县际线路客运班车的车票，新客运总站发往县区的客车都要进驻隆达客运换乘中心，以方便附近群众就近乘车出行；陶然客运换乘中心实际上充当了一个南部城区汽车站的角色，届时将担负南线和东线客车的旅客换乘任务。

这样临沂实际上有三个汽车站，即长途汽车站，隆达汽车站，陶然汽车站。在城市外围，南坊在一个南坊汽车站，河东有一个河东汽车站。罗庄有一个罗庄汽车站。

因山东省临沂市长途汽车站停车场优化调整，长途汽车站的公交线路由以前的西门进东门出调整为西门进西门出，为方便市民出行，临沂公交集团于2016年12月28日对途径长途汽车站的12条公交线路进行了调整。